Conversaciones, agendas y ventas de la semana · Instagram + WhatsApp · Fuente: plataforma Ninjō + CRM Esculpe
| Cierre | Lead | Canal | Cierre desde la agenda | Acordado | Cobrado |
|---|---|---|---|---|---|
| Jue 20 | Alessandro M | WA Nurturing | 2 hs | $747 | $249 · 3 cuotas |
| Vie 21 | Isabella Faya Fulini | IG General | 38 hs | $747 | $251 · 3 cuotas |
| Vie 21 | Isabel Fontalva Sayago | WA Nurturing | 30 hs | $747 | $58 · 4 cuotas |
| Sáb 22 | Marco Santillán | WA Recontacto | 41 hs | $400 | $400 · full |
| Lun 24 | Mercy Paladines | WA Recontacto | 2 días | $747 | $747 · full |
| Lun 24 | Esther Carreño Martínez | WA Recontacto | 23 hs | $747 | $116 · 4 cuotas |
| Mar 25 | Alexis Antonio Orozco Ortega | WA Nurturing | 2 días | $747 | $67 · 12 cuotas |
| Mar 25 | Julia Escalada Sanz | WA Recontacto | 45 días | $588 | $588 · full |
El acordado y el cobrado se separaron por el mix de planes: 5 de los 8 cierres arrancaron en 3, 4 o 12 cuotas, así que de los $5.470 firmados entraron $2.476 esta semana y el resto entra a lo largo del plan. 6 de los 8 cierres se dieron dentro de las 48 hs de haber agendado — Alessandro en 2 hs, Esther en 23. Con esta semana, agosto lleva 28 ventas · $19.109 acordado · $11.491 cobrado: ya superó julio entero ($13.593 acordado / $5.243 cobrado) con 5 días por delante.
82 personas agendaron — el número más alto desde que el CRM está conectado (16 de junio); el récord anterior era 67. Instagram aporta 45 y WhatsApp 36. La foto de los cierres se dio vuelta respecto de la semana pasada: 7 de las 8 ventas salieron de WhatsApp.
539 links salieron esta semana, casi el doble que la semana pasada (288). La densidad sigue muy distinta por canal: WhatsApp convierte a link el 27,6% de sus conversaciones contra 8,2% en Stories y 4,8% en el DM general — tres veces más denso, con una décima parte del volumen.
| Palabra de entrada | Conversaciones | Siguió la charla | Llegó al link |
|---|---|---|---|
| hola, me gustaría más información | 264 | 64% | 23,1% |
| iniciar ahora | 62 | 90% | 17,7% |
| mejora | 48 | 90% | 14,6% |
| proceso | 141 | 95% | 14,2% |
| armonizado | 52 | 77% | 11,5% |
| postura | 92 | 78% | 10,9% |
| rutina | 181 | 71% | 9,4% |
| avanzados | 120 | 76% | 7,5% |
| youtube | 94 | 89% | 7,4% |
| info | 999 | 39% | 5,8% |
| información | 914 | 24% | 3,1% |
| fascia | 215 | 6% | 2,3% |
| desafío / desafio | 452 | 4% | 1,3% |
| cuello | 169 | 21% | 0,6% |
"Siguió la charla" = leads que mandaron 3 o más mensajes después de recibir el material. Medido sobre las conversaciones de cada ángulo con actividad en la semana. Los ángulos que nombran una decisión o un proceso concentran casi toda la densidad de agenda — "hola, me gustaría más información" trae 264 personas y las lleva al link 18 veces más seguido que "desafío", que trae 452. En los ángulos de volumen alto el material se entrega igual; lo que cambia es la intención con la que la persona llega.
Jue 20 — Fabiana Lucía Filarent (WA) · Isabel Fontalva Sayago (WA) · Natalia Torales (IG) · Gi C (WA Rec.) · Paulina Cárdenas González (IG) · Ramiro Cuba (WA Rec.) · Alessandro M (WA) · Marga Fernández (WA Rec.) · Cristian Hernando Bonilla Puentes (IG)
Vie 21 — Damari Cruz (IG) · Marco Santillán (WA Rec.) · Beatriz Lima Vicencio (IG) · Leire García (IG) · Ana Franch Pallarés (IG) · Rosa Pregonas (WA) · Adela Arrayás González (IG) · Paula Del Valle Contreras (IG) · Kiara Nicolini (IG) · Diana Botero Durán (IG) · Aliluz Ortiz (WA) · Mercy Paladines (WA Rec.) · Soledad Velázquez (WA) · Catalina Contreras (IG) · Rubén Ramos (IG) · Rubén Villegas (IG)
Sáb 22 — María Camila Hernández Díaz (WA) · Angie Ardila Rodríguez (IG) · Alejandra López (IG) · Selena Ledesma (IG) · Lorena Gavica (IG) · Elisa Cruz (IG) · Alexis Antonio Orozco Ortega (WA)
Dom 23 — José Antonio Cruz Martínez (IG) · Anel Astrid López Sánchez (IG) · Tanya Millán Mendoza (IG) · Laura Ramírez (IG) · Esther Carreño Martínez (WA Rec.) · Nicoleth Velásquez Guerra (WA) · Alice Ruiz (WA) · Claudia Isela Apreza González (IG)
Lun 24 — Jael Molina (IG) · Fernanda Soto A (IG) · Renzo Mamani (WA) · Mirna Boccassini (IG) · María Fernández Gallego (WA) · Gabriela Sosa (WA Rec.) · Fabiola Mtz (WA) · Andrea Ibáñez (WA) · Paula Lafargue (WA) · Cristina Coo (WA Rec.) · Roger Pedraza Ledesma (WA Rec.) · Bruce Duthan (WA Rec.) · Abel Benítez (IG) · Arturo Sebastián Pinto Velasco (WA Rec.) · Elena Sáez Rudi (IG) · Lorena Schmidt (IG) · Rocío Silveira (IG) · Daniela Ortuño López (IG)
Mar 25 — Miriam Hernández Blancarte (IG) · Gabriel Pruneda Silos (IG) · Feren Moreno Gómez (IG) · Marilyn Yépez Velásquez (IG) · Marta Sanz (WA) · Angélica Jiménez (WA) · Mario Díaz (WA) · Silvana Slelatt (WA) · Ximena Martínez (WA) · Javier Hartog (IG) · Marta García Ortiz (IG) · Olaf Hernández (IG) · Yuliana Arango · Julián Torres (IG) · Saradely González Lobato (IG) · Milka Florenciano (IG) · Ale Merchant (WA)
Mié 26 — Alejandra Cross (WA) · Natalia Corbalán (WA) · Marta Cano Atencia (WA) · Alex Delicado Mas (IG) · Zaidys Gutiérrez Díaz (IG) · Viki Piedra (WA Rec.) · Jorge Privado (IG)
Semana récord en los dos números de arriba del embudo. 6.697 conversaciones atendidas y 82 agendas confirmadas: los dos máximos desde que empezamos a medir con el CRM conectado, en junio. El martes 25 solo, el agente atendió 2.221 conversaciones en 24 horas.
El recontacto empezó a cerrar. 4 de los 8 cierres de la semana salieron de la base histórica de WhatsApp, y 3 más del nurturing: 7 de 8 en total. Hasta ahora WhatsApp venía aportando agendas y muy pocos cierres, así que es la primera semana en que el trabajo sobre la base se convierte en ventas. Es una semana sola y el número es chico — lo miramos otra vez la que viene antes de sacar conclusiones, pero vale la pena sostener el ciclo.
El cobrado bajó por la forma de pago, no por menos ventas. 5 de los 8 cierres arrancaron en cuotas (uno en 12), así que de $5.470 acordados entraron $2.476 esta semana. Con esto agosto ya superó a julio entero: 28 ventas y $19.109 acordados contra $13.593, y el cobrado del mes va $11.491 contra $5.243 — más del doble, con 5 días todavía por delante.
Los ángulos de decisión rinden mucho más que los de volumen. "hola, me gustaría más información", "iniciar ahora", "mejora" y "proceso" traen entre 48 y 264 personas cada uno y las llevan al link entre el 14% y el 23% de las veces. "desafío" trajo 452 y llegó al 1,3%. La palabra con la que la persona entra está prediciendo la agenda mejor que el volumen del contenido.
Para la semana que viene. De nuestro lado vamos a empujar los ángulos de decisión en los recursos de Stories y sostener el ciclo de recontacto, que es el que está cerrando. De su lado nos sirve saber cómo vino la asistencia a las 82 calls — con eso podemos medir show-rate por canal y afinar dónde poner el volumen.